Når man spiller online, kan små problemer som cookies, gjeldende flash-versjon, type nettleser (ja, vi lever ikke i Internet Explorer-eneveldeæraen lenger), eller plattformsystemer være ganske irriterende når alt du ønsker er å nyte spillet og fortsette å vinne gevinster.
Heldigvis er EuroSlots klar over disse ubekvemmelighetene og sørger for å ta vare på kundene sine på en måte som gjør at online spillopplevelsen ikke ødelegges på grunn av noen tilfeldige tekniske problemer. Enten du er en Mac- eller Windows-bruker er nettsiden utviklet til å støtte begge operativsystemene uten problemer.
Nettsiden er designet for å støtte ulike nettleseren, som f.eks. Google Chrome, Mozilla Firefox og Internet Explorer 9. Ved å klikke på et nettlesernavn vil du bli videreført til nettleserens respektive tekniske støtte og oppdateringssider.
Her er noen grunnleggende tips som det er verdt å nevne:
– Legg til euroslots.com i listen over sikre nettsider;
– Sørg for at cookies og javascript er aktivert;
– Oppdater din gjeldende nettleser;
– (dersom problemer vedvarer) prøv en annen nettleser;
– Kontroller at du har en oppdatert flash-versjon installert;
– Slett dine midlertidige filer og internett-cookies.
Dersom de tekniske problemene vedvarer (og vi tviler på at de vil gjøre det), kan du også kontakte kundestøtten via live-funksjonen, det online skjemaet, eller via telefon. Totalt støttes syv språk: Engelsk, svensk, norsk, finsk, fransk, hollandsk og tysk.
