IGT, allerede velkjent for sine uklanderlige casino- og bordspill, har mottatt ISO-gjensertifiseringen 9001:2008 fra SGS International Certification Services.
Gjensertifiseringen gjelder for selskapets virksomheter i Montana, USA, og Hoofddorp, Holland. Spillindustrien har forstått at vi er nødt til å arbeide sammen for å oppnå funksjonaliteten til å imøtekomme våre kunders behov
, uttalte IGT sin sjef for global teknologi og funksjonalitet, Allen Liu.
Videre ble selskapets avdeling for global teknologi og funksjonalitet, ansvarlig for produksjon av det landbaserte utstyret og systemintegratorer, også tildelt ISO 17025-gjenakkreditering fra American Association for Laboratory Accreditation.
Matt LeBranch, visepresident for produksjonsoperasjoner hos IGT kommenterte: IGT sin ISO-gjensertifisering er sentral i selskapets globale produksjon og salgsinnsats på grunn av at det betegner våre forpliktelser til å produsere i høy kvalitet, og demonstrere effektivitet i prosesser, produktdesign og utviklingsarbeid, så vel som kundetilfredshet.
ISO-gjenakkrediteringen og videre implementering har muliggjort og vil fortsette å styrke selskapet sin posisjon på det globale spillmarkedet innen alle sine interne prosesser, fra kvalitetsledelse, design, utvikling og produksjon.
For øyeblikket eier IGT fem private testerom og en 24-timers overvåkingstjeneste for lisensinnehavere som sørger for den helhetlige kvaliteten og konfidensialiteten. ISO-standarden gjelder også for IGT sine online spillutviklinger, samt teknisk støtte til lisensinnehavere, inkludert casinoene Mr Green og William Hill Online.
